Een webshop starten en vervolgens Google Ads aanzetten klinkt eenvoudig. In de praktijk komt er echter meer bij kijken. Om producten goed zichtbaar te maken in Google én te kunnen meten welke advertenties daadwerkelijk verkopen opleveren, moeten verschillende onderdelen correct met elkaar samenwerken.
Denk daarbij aan Google Merchant Center, een productfeed, Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager, Google Search Console en natuurlijk Google Ads zelf.
Bij Solution Online richten we deze onderdelen als één geheel in. In dit artikel leggen we uit wat je nodig hebt, waarvoor ieder onderdeel dient en waarom een goede technische basis belangrijk is voordat je met Google Ads begint.
Google Merchant Center: de basis voor je producten in Google
Wil je producten uit je webshop via Google tonen, dan speelt Google Merchant Center een centrale rol. Merchant Center vormt als het ware de verbinding tussen het assortiment in je webshop en Google.
Hier worden je productgegevens aangeleverd, zoals de producttitel, prijs, afbeelding, beschikbaarheid, merk en productidentificatie. Google controleert deze gegevens en gebruikt ze onder andere om producten te kunnen tonen via Google Shopping en Shopping-advertenties.
Een Merchant Center-account aanmaken is echter niet voldoende. De producten uit de webshop moeten ook correct en actueel worden aangeleverd. Dat gebeurt meestal via een productfeed of een rechtstreekse koppeling.
Juist daar zien we in de praktijk regelmatig problemen ontstaan. Verkeerde productgegevens, ontbrekende kenmerken of afgekeurde artikelen kunnen ervoor zorgen dat producten niet of minder goed zichtbaar worden.
Productfeed of API-koppeling: hoe komen je producten bij Google?
Google Merchant Center moet weten welke producten er in je webshop staan. Daarvoor moeten de productgegevens vanuit de webshop worden aangeleverd. Dit kan bijvoorbeeld via een productfeed of via een rechtstreekse koppeling/API.
In zo'n productfeed staan belangrijke gegevens zoals de producttitel, prijs, voorraadstatus, afbeelding, merk, EAN/GTIN en de link naar de productpagina.
Het grote voordeel van een automatische koppeling is dat wijzigingen in de webshop ook automatisch aan Google kunnen worden doorgegeven. Verandert bijvoorbeeld een prijs of is een product niet meer beschikbaar, dan hoeft dit niet telkens handmatig in Merchant Center aangepast te worden.
Maar automatisch betekent niet automatisch goed. De kwaliteit en structuur van de productdata hebben grote invloed op wat Google met je producten kan doen. Een onduidelijke producttitel, ontbrekende EAN-code, verkeerde categorie of slechte afbeelding kan de prestaties beperken.
Daarom kijken we bij Solution Online niet alleen óf er een koppeling met Merchant Center aanwezig is, maar ook welke gegevens naar Google worden gestuurd en hoe deze zijn opgebouwd.
Meten wat bezoekers én klanten doen
Bezoekers naar je webshop krijgen is één ding. Weten wat die bezoekers vervolgens doen en welke verkopen daaruit ontstaan, is minstens zo belangrijk. Daarvoor gebruiken we Google Analytics 4 (GA4).
Met GA4 kunnen we onder andere meten hoeveel bezoekers de webshop krijgt, via welke kanalen zij binnenkomen, welke producten worden bekeken en welke aankopen uiteindelijk plaatsvinden.
Voor een webshop is vooral een correcte meting van aankopen, omzet en conversies belangrijk. Deze gegevens kunnen vervolgens worden gebruikt binnen Google Ads om te beoordelen welke campagnes daadwerkelijk resultaat opleveren.
Alleen GA4 installeren is daarom niet voldoende. De juiste gebeurtenissen en conversies moeten correct worden gemeten. Als bijvoorbeeld een aankoop niet goed wordt geregistreerd of de omzetwaarde verkeerd wordt doorgegeven, kan Google Ads op onjuiste gegevens gaan optimaliseren.
Bij Solution Online controleren we daarom niet alleen of Analytics aanwezig is, maar vooral of de belangrijkste e-commercegegevens daadwerkelijk correct worden gemeten.
Google Tag Manager: de schakel tussen je webshop en je metingen
Om goed te kunnen meten wat bezoekers in een webshop doen, moeten verschillende meetcodes en tags op de juiste manier worden aangestuurd. Hiervoor gebruiken we vaak Google Tag Manager (GTM).
Met Google Tag Manager kunnen we vanuit één centrale omgeving bepalen welke metingen worden uitgevoerd en wanneer deze worden geactiveerd. Denk bijvoorbeeld aan het meten van een aankoop, het toevoegen van een product aan de winkelwagen of andere belangrijke acties in de webshop.
GTM vormt daarmee een belangrijke technische schakel tussen de webshop, Google Analytics en Google Ads.
Voor Google Ads is dit vooral belangrijk bij conversiemeting. Google moet immers kunnen herkennen wanneer een advertentie uiteindelijk heeft geleid tot een bestelling en welke omzet daarbij hoort.
Een verkeerde configuratie kan grote gevolgen hebben. Worden aankopen bijvoorbeeld dubbel gemeten of juist helemaal niet geregistreerd, dan krijg je een verkeerd beeld van de prestaties van je campagnes.
Bij Solution Online controleren en testen we daarom de volledige meetketen. Het doel is niet zoveel mogelijk data verzamelen, maar ervoor zorgen dat de gegevens waarop Google Ads zijn beslissingen baseert betrouwbaar zijn.
Google Search Console: inzicht in je organische vindbaarheid
Google Ads zorgt voor betaalde bezoekers, maar daarnaast wil je natuurlijk ook weten hoe je webshop presteert in de gewone, niet-betaalde zoekresultaten van Google. Daarvoor gebruiken we Google Search Console.
Search Console laat onder andere zien op welke zoekopdrachten je webshop wordt gevonden, hoe vaak pagina's in Google worden vertoond en hoeveel bezoekers vanuit de zoekresultaten doorklikken naar je webshop.
Daarnaast helpt Search Console bij het opsporen van technische problemen. Zo kunnen we controleren welke pagina's Google heeft geïndexeerd en of er problemen zijn waardoor bepaalde pagina's niet goed in de zoekresultaten terechtkomen.
Voor een webshop met honderden of duizenden producten en categoriepagina's is dit belangrijke informatie. Je wilt immers niet alleen afhankelijk zijn van betaalde advertenties, maar ook werken aan structurele organische vindbaarheid.
Bij Solution Online koppelen we Search Console daarom aan de webshop en gebruiken we de gegevens om te zien waar kansen liggen voor verdere SEO-optimalisatie.
Google Ads & Shopping: van productdata naar verkopen
Als Merchant Center, de productfeed en de metingen goed zijn ingericht, kunnen we Google Ads daadwerkelijk gaan inzetten om bezoekers en verkopen naar de webshop te krijgen.
Voor webshops zijn Shopping-advertenties bijzonder interessant. Hierbij kan Google direct een product tonen met onder andere de afbeelding, productnaam en prijs. Een potentiële klant ziet daardoor al vóór de klik welk product wordt aangeboden.
Maar een campagne aanzetten betekent niet automatisch dat deze ook winstgevend wordt. We kijken onder andere naar advertentiekosten, klikken, conversies, omzet en rendement. Uiteindelijk gaat het niet om zoveel mogelijk bezoekers, maar om verkopen tegen acceptabele kosten.
Daarbij speelt ook de kwaliteit van de productfeed een belangrijke rol. Producttitels, categorieën en andere productgegevens helpen Google te begrijpen bij welke zoekopdrachten een product relevant kan zijn.
Vervolgens moeten campagnes worden gemonitord en geoptimaliseerd. Welke producten verkopen? Welke zoekopdrachten leveren relevante bezoekers op? Waar wordt advertentiebudget uitgegeven zonder voldoende resultaat?
Bij Solution Online kijken we daarom verder dan alleen Google Ads. Merchant Center, productdata, tracking en campagnes vormen samen één systeem. Als één onderdeel niet goed functioneert, kan dat direct invloed hebben op het resultaat van de advertenties.
Alles goed geregeld voordat je gaat adverteren
Succesvol adverteren met een webshop begint dus niet bij het maken van een Google Ads-campagne. De basis moet eerst goed staan.
Merchant Center, de productfeed, GA4, Google Tag Manager, Search Console en Google Ads moeten correct worden ingericht én met elkaar samenwerken.
Daarom richten we bij Solution Online deze onderdelen niet los van elkaar in. We kijken naar de volledige keten: van de producten in de webshop tot het moment waarop een bestelling als conversie en omzet in Google Ads wordt geregistreerd.
Start je via Solution Online een e-commerce onderneming? Dan kunnen we deze technische Google-omgeving voor je opzetten en vervolgens de campagnes beheren en optimaliseren.
Heb je al een bestaande webshop? Ook dan kunnen we de huidige inrichting controleren, ontbrekende onderdelen koppelen en bekijken waar verbeteringen mogelijk zijn.
Klaar om met je webshop te groeien?
Bekijk onze mogelijkheden voor het starten, uitbreiden en professioneel begeleiden van een e-commerce onderneming.